U některých WhatsApp účtů mohou být problémy při doručování obrázků a dalšího multimediálního obsahu - Podrobnosti o incidentu - mluvii - Status

U některých WhatsApp účtů mohou být problémy při doručování obrázků a dalšího multimediálního obsahu

Vyřešeno

Částečný výpadek

Zahájeno před 10 měsíci Trvalo 14 dní

Ovlivněno

WhatsApp Channel

Aktualizace

Vyřešeno
srpna 16, 2023 v 13:31
Vyřešeno
srpna 16, 2023 v 13:31
Problém s občasným nedoručením zpráv byl vyřešen na straně společnosti Meta.

Tým mluvii.com
Monitorujeme
srpna 07, 2023 v 6:56
Monitorujeme
srpna 07, 2023 v 6:56
V současnosti probíhá testování nové verze Meta WA Business API, která obsahuje opravu tohoto problému.

Původní problém vznikl na straně Mety, která uvolnila novou verzi aplikace WhatsApp. Jakmile bude nová verze WA Business API řádně otestovaná, počítá se s jejím bezodkladným nasazením, čímž dojde k vyřešení problému.
Identifikováno
srpna 02, 2023 v 14:48
Identifikováno
srpna 02, 2023 v 14:48
Dočasně je možné pozorovat potíže při doručení např. obrázků.
V tuto chvíli náš partner pracuje na opravě. O dalším výsledku vás budeme informovat.

Tým mluvii